Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика конфиденциальности, Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных Пользователях, которые ТОО «Справочник мой город» (БИН 180240004738, адр.: Казахстан, Акмолинская обл., г. Степногорск, 3 мкр., 17 дом), юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством Казахстана (далее – Администрация), может получить во время использования Пользователями любого из Cервисов Администрации (далее – Сервисы «Мой Город»).
Определения
Закон — Законы Республики Казахстан «Об информатизации», «О персональных данных и их защите», а также 108-я Конвенция Совета Европы - «о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных», включая изменения, дополнения, новые редакции указанных документов, а также любое иное применимое законодательство.
Сервисы «Мой Город» — средства и материалы, к которым Пользователь получает доступ посредством Сайта и Платформы на основании Соглашения об использовании сервисов «Мой Город». Любые вопросы, касающиеся использования Сервисов «Мой Город», не затронутые в настоящей Политике, регулируются Соглашением об использовании сервисов «Мой Город», размещенном по адресу: https://mgo.kz/licensing-agreement
Сервис Отзывов — не принадлежащий Правообладателю сервис, позволяющий Пользователям обмениваться мнениями и оставлять отзывы относительно продуктов, работ и услуг, предоставляемых юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, информация о которых содержится в Справочнике организаций.
Платформа — программно-аппаратные средства, интегрированные с Сайтом Администрации.
Сайт Администрации / Сайт — интернет-сайты, размещенные в доменах по адресу:http://mgo.kz/.
Персональные данные — любые данные, в соответствии с определением, приведенным ниже, относящиеся к Пользователю и позволяющие идентифицировать Пользователя:
(а) на основании таких данных, или
(б) на основании таких данных и прочей информации, которой владеет или будет владеть Администрация,
и которые включают любое выражение мнения о Пользователе или выражение намерений Администрации или любых иных лиц в отношении Пользователя.
Обработка персональных данных («обработка данных») — операция или совокупность операций, осуществляемых в отношении персональных данных, автоматизированным или иным способом, включая сбор, запись, организацию, хранение, адаптацию, изменение, восстановление, согласование, использование, раскрытие путем передачи, распространения или предоставления иным образом, упорядочивание или совмещение, блокирование, стирание или уничтожение.
Конфиденциальные личные данные — данные, касающиеся расовой или этнической принадлежности, религиозных убеждений или мировоззрения, участия в организациях, ассоциациях или профессиональных союзах, здоровья, сексуальной жизни и сексуальной ориентации, а также данные, связанные с уголовным преследованием и судимостью.
1. Общие положения
1.1. Пользуясь Сервисами «Мой Город», Вы соглашаетесь с тем, что:
а) Вы ознакомились с условиями настоящей Политики конфиденциальности в полном объеме до начала использования Сервисов «Мой Город».
б) Начало использования Вами Сервисов «Мой Город» в любой форме означает, что Вы принимаете все условия настоящей Политики конфиденциальности в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений с Вашей стороны.
в) Если Вы не согласны с условиями настоящей Политики конфиденциальности, Вам следует незамедлительно прекратить любое использование Сервисов «Мой Город».
г) Политика конфиденциальности (в том числе любая из ее частей) может быть изменена Администрацией без какого-либо специального уведомления и без выплаты какой-либо компенсации в связи с этим. Новая редакция Политики конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте Администрации, размещенном в домене по адресу mgo.kz, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
1.2. Принимая условия настоящей Политики, Пользователь выражает свое согласие на обработку Администрацией данных о Пользователе в целях, предусмотренных настоящей Политикой, а также на передачу данных о Пользователе третьим лицам в случаях, перечисленных в настоящей Политике.
1.3. По общему правилу Администрация не проверяет достоверность предоставляемых Пользователями персональных данных. Вместе с тем в случаях, предусмотренных соглашениями об использовании отдельных Сервисов «Мой Город», Пользователь обязан предоставить подтверждение достоверности предоставленных им персональных данных.
2. Состав данных Пользователей, которые получает и обрабатывает Администрация
2.1.Настоящая Политика распространяется на следующие виды персональных данных:
2.1.1. Персональные данные, размещенные Пользователями о себе самостоятельно при регистрации, в т.ч. персональные данные о Пользователе, доступ к которым Пользователь предоставляет Администрации через веб-сайты или сервисы третьих лиц, или персональные данные, размещенные Пользователями о себе в процессе использования Сервисов «Мой Город». К персональным данным, полученным таким образом, могут относиться, в частности, имя, фамилия, изображение, номер телефона и/или адрес электронной почты Пользователя. Обязательная для предоставления Сервисов «Мой Город» или отдельных их функциональных возможностей информация помечена специальным образом. Дополнительная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.
2.1.2. Данные, автоматически передаваемые Сервисам «Мой Город» в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в т.ч. IP-адрес, индивидуальный сетевой номер устройства (MAC-адрес, ID устройства), электронный серийный номер (IMEI, MEID), рекламный идентификатор Android (Google AID), данные из cookies, информация о браузере, операционной системе, времени доступа, поисковых запросах, сведения о местоположении и перемещении устройства Пользователя.
2.1.3. Данные, дополнительно предоставляемые Пользователями по запросу Администрации в целях выполнения обязательств Администрации перед Пользователями в отношении использования Сервисов «Мой Город».
2.1.4. Фотографии, размещенные пользователями сервисов, предоставляемых Сервисом Отзывов и доводимые до сведения Пользователей совместно с Программными продуктами «Мой Город» с использованием Сервиса Отзывов
2.1.5. Иная информация о Пользователях, сбор и/или обработка которой установлены соглашениями об использовании отдельных Сервисов «Мой Город» и/или правилами оказания услуг с использованием отдельных Сервисов «Мой Город».
3. Цели сбора и обработки данных Пользователей
3.1. Администрация осуществляет сбор и обработку только тех данных Пользователей, в т.ч. их персональных данных, которые необходимы для выполнения обязательств Администрации по предоставлению Сервисов «Мой Город».
3.2. Администрация может использовать персональные данные Пользователей для целей:
3.2.1. идентификации стороны в рамках договоров между Пользователем и Администрацией;
3.2.2. предоставления Пользователям услуг с использованием Сервисов «Мой Город» и дальнейшего совершенствования Сервисов «Мой Город», разработки новых сервисов и услуг;
3.2.3. реагирования на запросы Пользователей в службу поддержки, информирования Пользователей о возможностях Сервисов «Мой Город», направления запросов, касающихся использования Сервисов «Мой Город»;
3.2.4. выполнения маркетинговых задач, проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
3.3. Настоящим Пользователь выражает свое согласие на передачу персональных данных о нем аффилированным лицам, партнерам Администрации, Сервису Отзывов. в целях, предусмотренных п. 3.2 настоящей Политики конфиденциальности. Согласие на передачу данных предполагает, в том числе и согласие на трансграничную передачу персональных данных, т.е. на передачу данных на территорию других государств на территории которых находятся указанные в настоящем пункте лица.
3.4. При необходимости использовать персональные данные о Пользователе в целях, не предусмотренных настоящей Политикой, Администрация запрашивает согласие Пользователя на такие действия.
4. Обработка данных Пользователей
4.1. Персональные данные Пользователей хранятся в соответствии с действующим законодательством.
4.2. Персональные данные Пользователей не передаются третьим лицам, за исключением следующих случаев:
4.2.1. Пользователь прямо выразил свое согласие на такие действия.
4.2.2. Передача необходима в целях обеспечения функционирования Сервисов «Мой Город» и/или отдельных функциональных возможностей Сервисов «Мой Город», реализации партнерских и иных программ Сервисов «Мой Город».
4.2.3. Передача предусмотрена применимым правом.
4.2.4. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Администрации и/или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает условия соглашений об использовании отдельных Сервисов «Мой Город» или обработка необходима для защиты жизненно важных интересов Пользователя.
4.2.5. Если Администрация примет участие в слиянии, приобретении или любой другой форме продажи части или всех своих активов. При этом к приобретателю активов Администрации переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики.
4.3. При использовании Сервиса Отзывов Пользователь соглашается с тем, что определенная размещаемая им при помощи Сервиса Отзывов информация может быть доступна для других Пользователей, как непосредственно на интернет-сайтах, размещенных в домене, на котором размещен Сервис Отзывов, и его поддоменах, так и путем трансляции различными техническими средствами со ссылкой на первоначальный источник (с помощью почтовой рассылки и т.д.), в частности, информация об имени, фамилии Пользователя, указанные им, фотографии, добавленные Пользователем, а также предоставленная Пользователем ссылка на его персональные страницы в социальных сетях, является доступной для всех других Пользователей Сервиса Отзывов.
4.4. Сбор и обработка конфиденциальных личных данных запрещена кроме случаев, когда это прямо предусмотрено применимым законодательством.
5. Права Пользователей
5.1. Пользователи вправе:
5.1.1. блокировать свои личные данные, предоставленные на Сайте Администрации, или просить Администрацию блокировать данные.
5.1.2. удалять или просить Администрацию удалить персональные данные Пользователя, если они является неполными или несоответствующими с учетом цели обработки данных, или если запись, раскрытие или хранение таких данных запрещено, или если они хранятся дольше необходимого срока.
5.1.4. по запросу получать от Администрации информацию, касающуюся обработки их персональных данных, в любое время отказаться, при наличии законных оснований, от обработки данных, относящихся к Пользователю, в отношении конкретной ситуации.
6. Меры по защите данных Пользователей
6.1. Администрация принимает все необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования и распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении них. К этим мерам относятся, в частности, внутренняя проверка процессов сбора, хранения и обработки данных и мер безопасности, включая соответствующее шифрование и меры по обеспечению физической безопасности данных для предотвращения неавторизированного доступа к системам, в которых хранится персональные данные.
6.2. При обработке персональных данных Пользователей Администрация руководствуется Законом.
7. Заключительные положения
7.1. Настоящая политика, отношения между Пользователем и Администрацией, возникающие в связи с применением настоящей Политики, а также вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, регулируются Законом и действующим законодательством Республики Казахстан.
7.2. Пользователи вправе направлять Администрации запросы, предложения или вопросы, касающиеся настоящей Политики, в службу поддержки пользователей «Мой Город» (support@mgo.kz)
7.3. Действующая редакция настоящей Политики размещена на сайте Администрации и доступна в сети Интернет по адресу: https://mgo.kz/privacy.
Редакция от 14.02.2019 г.