Не пойму что значат комментарии ниже, ходим в эту клинику с рождения дочи, никогда никто нам не грубил всегда вежливые, ходим с рождения ни разу не пожалела
Читать полностью
Айгерим
Лично мне обслуживание понравилось, отзывчивый, внимательный коллектив, прочитав комментарии выше шла с негативным настроем, вышла в прекрасном настроении, спасибо 👍
Читать полностью
Аскар
Отвратительно уже со звонка на ресепшн, и желание пропало идти туда ))
Дарина
Объясните мне почему, что б прийти забрать результаты анализов, Я снова должна платить как за прием ?!!!
У вас вообще совесть есть?
Мало того что врач с маразмом, так ещё и каждый шаг оплачивать нужно!!!
Отвратительная клиника !!!
Обходите стороной её
Лучше сразу в Нур-султан ехать
Читать полностью
Пациент
Хотел поблагодарить девушек с ресепшена за активность , внимательность к пациентам, вежливое обращение с людьми , покажут , расскажут, направят куда надо , спасибо вам за помощь.
Читал снизу комментарии людей , один негатив , будьте добрее люди .
Читать полностью
Салтанат
Лично я довольно обслуживанием. Сколько обращалась не видела и не слышала чтобы хамили! Ни где записавшись во время не зайдёте, всё равно надо будет ждать. А тем кто не доволен езжайте в Астану?♀️
Читать полностью
Мадина
Обслуживание ужасное, записывалась на узи к врачу из Астаны в воскресенье так на ресепшоне сидела хамка будто ради меня сидит в выходной день на работе!!! Больше я туда после этого не ходила!!!
Читать полностью
Алина
Ужасное обслуживание хамское на ресепшне. Заплатила врачу за прием 5000, толкового ответа не получила на консультации. На ресепшне девчонка вообще хамка.
Читать полностью
Асия
К врачам нет претензий а вот женщина на ресепшн хамка слово боишься ей сказать я часто в эту клинику обращаюсь но в последнее время не нравится то что записываешься по времени и приходится ждать сидеть
Читать полностью
Era
Там работает одна молодая казашка хамка ужасная, понабирали @@@беток аулских
роман
отличное обслуживание хирургом Рустамом Раисовичем. Огромное спасибо!
NAURYZ
Очень плохо.
Олеся
Остались неприятные впечатления от посещения данного лечебного- диагностического центра. Решили пройти детского невропатолога с Астаны. Предварительно записались, нам перезвонили и назначили приём на 03.05. Пришли в назначенное время с грудным ребёнком, оказалось, что приёма в этот день нет. На наш вопрос почему так получилось, последовала бурная реакция со стороны сидящих Дам на ресепшене, что это мы сами виноваты , мы их ни так поняли
и вообще, нас записали в резерв, а потом из этого резерва убрали. В конечном итоге вразумительного ответа мы так и не услышали. Вместо квалифицированной помощи и консультации врача, мы увидели некомпетентность, услышали повышенный тон и надуманные обвинения в свой адрес от Леди на ресепшене.
Читать полностью
Alina Zhumabaeva
Хорошая клиника, были у педиатра с дочей 2 месячной хороший доктор и хорошее обслуживание всё понравилось, намерены повторно записаться на приём! Спасибо Даригер +
Читать полностью
Андрей
Записался на прием к урологу, стоимость 4000, зашел на 5 минут, получил просто направление на анализы в Олимп, выхожу а мне говорят с вас 10 000 за прием уролога андролога, сказал что не буду платить, отдал 4000 как записывался и больше туда не возвращался!
Читать полностью
Гульшат
Обслуживание ноль. Сидят и грубят, пришла я таки на узи, смотрю очередь выстроена, хотя я пришла вовремя, начала спрашивать почему всегда приходиться ждать по часу, так она мне ответила, что могу пойти в другую клинику так, как она меня не держит. Во первых это не ее дело, куда и когда я записываюсь, во вторых она не имеет права так со мной разговаривать, это ведь не конкретно не ее клиника. Мы говорит частная клиника, в этом слове она подразумевает, что может нахамить?! Сказать, что я была в шоке, ничего не сказать. Зная что люди приходят вовремя, они так делают, тогда будьте добры звоните и сообщайте, что врач задержался и придти надо на час позже потому, что у нас тоже имеются свои планы. Зашёл муж начал возмущаться, так ему вообще ответили, (цитирую) : выходите и забирайте свою жену никто Вам не будет делать узи. В общем обслуживание клиники оставляет желать лучшего.
Читать полностью
Владимир Владиславович
Хорошая клиника,хороший кардиолога,обслуживание на хорошем уровне!
Неизвестная
Грубят по телефону! Идти второй раз туда нет никакого желания, сидят там на ресепшене дамы с таким выражением лица будто у них вилла на Мальдивах за спиной!!! Проще будьте и повежлевей, грубиянки.это ваша работа, не нравится отвечать на вопросы людей, уволняйтесь.
Читать полностью
Karina
Обслуживание ужасное! Нет слов записываешься на время которое тебе удобно, и ждёшь ещё по часу кошмар за что платим вообще ??? Не бесплатно мы к вам приходим.
Читать полностью
Елена
Обслуживание ноль! Просто вынуждена туда ходить , так как только там из платных принимает наш доктор. Пришла с грудным больным ребёнком( на минуточку , январь месяц) на приём в 9:00, прождали под закрытой дверью уже с врачом 15 минут, в итоге супруг повёз в их же клинику во 2 мкр-не, на что мы услышали, что про нас забыли и вообще у неё маленькие дети и не до нас ей и все равно ей, что она записала нас. Расплакалась и весь коллектив ей слёзы утирал. Мы не просто тогда офигели!!! Никаких извинений! Снова заболел малыш. Пришли по записи, а нам , тип, мы же созванивались (видимо,у них там так принято пощекотать нервы клиенту или фамилия моя им не понравилась) и перенесли время, снова шок! Но приняли на мои замечания и извинилась администратор (уже другая, правда, но она действительно с сожалением к этому отнеслась). Третий раз срочно нужно узи ребёнку, обзвонила всё и всех и только у них ( как бы мне не хотелось) было время, ну вроде все норм, записались в их клинику, но уже во 2 мкр -не. За 40 минут до нашего назначенного времени звонит админ и тоном, как будто я им всем обязана, приказывает приехать раньше, чтобы я их врача не задерживала минут на 15. Итог, приехали раньше, но попала я даже не в своё время, а ещё на 15 минут позже и врач не стесняясь при мне закатила глаза наверх и цитирую : «о, Боже ещё чтоли, я вообще то уже домой собиралась?!» Ничего толком она и не объяснила и не сказала, наблюдающий врач отправил нас к другому врачу узи, ибо его тоже не устроило это узи. И снова никто даже не извинился. Нет желания туда идти вообще никакого!!!!!! К сожалению, мы иногда просто, по воле случая, вынуждены....
Читать полностью
Елена
Обслуживание ноль! Просто вынуждена туда ходить , так как только там из платных принимает наш доктор. Пришла с грудным больным ребёнком( на минуточку , январь месяц) на приём в 9:00, прождали под закрытой дверью уже с врачом 15 минут, в итоге супруг повёз в их же клинику во 2 мкр-не, на что мы услышали, что про нас забыли и вообще у неё маленькие дети и не до нас ей и все равно ей, что она записала нас. Расплакалась и весь коллектив ей слёзы утирал. Мы не просто тогда офигели!!! Никаких извинений! Снова заболел малыш. Пришли по записи, а нам , тип, мы же созванивались (видимо,у них там так принято пощекотать нервы клиенту или фамилия моя им не понравилась) и перенесли время, снова шок! Но приняли на мои замечания и извинилась администратор (уже другая, правда, но она действительно с сожалением к этому отнеслась). Третий раз срочно нужно узи ребёнку, обзвонила всё и всех и только у них ( как бы мне не хотелось) было время, ну вроде все норм, записались в их клинику, но уже во 2 мкр -не. За 40 минут до нашего назначенного времени звонит админ и тоном, как будто я им всем обязана, приказывает приехать раньше, чтобы я их врача не задерживала минут на 15. Итог, приехали раньше, но попала я даже не в своё время, а ещё на 15 минут позже и врач не стесняясь при мне закатила глаза наверх и цитирую : «о, Боже ещё чтоли, я вообще то уже домой собиралась?!» Ничего толком она и не объяснила и не сказала, наблюдающий врач отправил нас к другому врачу узи, ибо его тоже не устроило это узи. И снова никто даже не извинился. Нет желания туда идти вообще никакого!!!!!! К сожалению, мы иногда просто, по воле случая, вынуждены....
Читать полностью
Наталья
Обслуживание ужасное. Платишь деньги и ждешь по часу, то очередь свою, то результаты. И результаты сомнительные. Ничего конкретного вме общими фразами. Надо отдать должное только врачу геникологу Чекмнневой.
Читать полностью
Аманжол Асия
Не раз обращалась в этот лдц с ребёнком правда только на УЗИ мне понравилось!!!
Даригер +
Официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, за отзыв и обратную связь! Для нас это важно, для улучшения и повышения качества наших медицинских услуг! Мы готовы всегда оказать Вам помощь!!!
Читать полностью
Хозяин
Обслуживания никакого.только думают о том лишь бы заработать?????????