Шансон
кафе
Читать описание
Напитки на розлив, горячие блюда
Степногорск, 3 мкр, 9 дом
- сейчас график работы может меняться!
8 (71645) X-XX-XX
Отзывы (4)
Шашлык резиновый, непромаринованный, не понравилось
Добавить фотографии
Поделиться
Шансон, кафе
Эльмира
Шашлык резиновый, непромаринованный, не понравилось
Артем
В целом обслуживание средненькое, а шашлык и пиво понравились. Пока не наступает НО. Спор возник, когда при расчете нам принесли от руки выписанный счет на бланке (аля 90-е). При этом в 90-е писали в приличных заведениях разборчиво на бланке, здесь же нам принесли ни чек, а от руки написанный по сути рецепт в аптеку с почерком врача, но правда не просто на бумажке, а на ресторанном бланке (желтая дешевая бумага) из 90-х годов. В общем смысл в том, что ничего не понятно что написано, вместо наименования была арабская вязь, так же количество и сумма, а цена вообще не указанна. Когда подняли этот вопрос, почему в приличном заведении нам НЕ принесли (как сейчас принято) распечатанный счет на оплату, нам сказали, что у них принято писать по старинке (кстати почва для обсчета клиента), нам пояснили, что распечатанным они приносят только кассовый чек уже после оплаты. Мы оплатили как попало выписанный счет, затем они принесли чек с общей суммой и гору мелочи на сдачу (самым мелким номиналом) - наверное намек на мою мелочность))). Я эту мелочь не взял, потому что на самом деле меня цена не возмутила, а возмутила форма подачи счета. Я бы назвал их счет: ХТО ЭТОТ ЗАПИСЬКА ПИСАЛЬ? И конечно же я считаю свои деньги... А за хорошее обслуживание добровольно оставляю чаевые. Пожелание: Уважаемый персонал и администрация бара "Шансон", если Вы уверены в счете, который предоставляете, пожалуйста сделайте его четким и прозрачным для понимания своих гостей (если Вы нас считаете гостями в хорошем смысле этого слова), тогда Вы облегчите жизнь не только гостям, но и прежде всего себе. Ведь сегодня уже существуют технологии, которые позволяют отсечь эти никому ненужные вопросы. Такие ситуации портят общее впечатление от посещения заведения. Почитайте общепринятые правила расчета с посетителями. Если Вы не в курсе до сих пор, технология называется POS-система — это программно-аппаратный комплекс, функционирующий на базе фискального регистратора; за POS-системой закреплен типичный набор кассовых функций: учет и отпуск товара, прием и выдача денег.
Читать полностью
Наталья
Ходили кушать. Отличное блюдо, персонал ненавязчивый. Не мешает но и вовремя все убирает. Вкусно и приятно. Для вечернего времяпрепровождения советую.
Читать полностью
Альфред
Шашлык с червиками, администратор грубит и угрожает, в полном не доумении, вызвали полицию, отвратное учереждение
Напишите нам!
поделитесь своей идеей или отзывом
Спасибо за обращение