Здравствуйте, вы наверное и тут не отвечайте как и ваша регистратура детская. С 8 утра не можем дозвониться. Бардак
Ааа
Зачем нужны телефоны в регистратуре если они либо заняты, либо не отвечают. С утра не могу дозвониться. Ужас какой-то прям.
валентина
Звонила в регистратуру с 10-30. Ответили!!!!! в 14 -53! А как же врача вызывать?
Семён
Верните старую поликлинику!!! К участковому врачу не могу попасть неделю ждать надо, врача вызвать тоже не могу с температурой 39,3. Ужасно!!!
Читать полностью
Светлана
Сегодня обратилась в нашу новую, красивую поликлинику и была не в первый раз разочарована. Меня гоняли от одних дверей в другие. Если у тебя нет записи, даже не рассчитывай на помощь. Врачи следуют внутренним правилам поликлиники, кто их сочинил? Почему эти правила против пациентов?
За несколько часов не достучалась ни до кого. Пришлось обратиться в травмпункт в семиэтажке. Слава Богу, что там есть настоящие врачи! Те, кто откликается на проблемы людей. Алгоритм простой: боль, прием, диагноз. Жаль, что лечение они не могут назначить, за лечением пойду завтра в нашу новую поликлинику. Ведь чтобы вылечиться, надо пройти семь кругов ада.
Вот и получается, здание новое и красивое, а отношение не человеческое. А в стареньком, не красивом здании работают неравнодушные и безотказные врачи!
И я ведь не одна такая! После 17.00. в семиэтажку обращаются и взрослые, и дети. Потому что знают: тут не откажут, не будут выматывать нервы, сделают все, как надо и талончика не спросят!
Я обратилась к травматологу Хакимову Зинату Маматкаримовичу, спасибо Вам большое, доктор!
Читать полностью
Евгений
Я не знаю почему врачи не могут назначить нормальный анализы что бы посмотреть бак посев и определить чувствительность к антибиотикам. Если проблема с желудком иди глотай модуль(ФГДС). А то что всему виной могут быть бактерии ни кто почему то об этом не думает. Дермотовенеролог вообще некомпетентен. Это не врач, это гадалка. У него две причины либо герпес, либо грибок. Всё. Других проблем с кожей у людей не бывает. И как же он удивляется когда его лечение не помогло. Ой как удивительно что ацикловир не помог. Надо же... А потом пытается отбрехаться от тебя. Ну типа он сделал всё что смог
Читать полностью
Валерий
Полнейший беспорядок и неразбериха !
Валерий
Полнейший беспорядок и неразбериха !
Ирина
Записывалась к гинекологу, меня сразу не предупредили что прием ведут мужчины?, что это? Всё разворачиваются и уходят, где женщины гинекологи??? Почему нет выбора? Не все могут пойти к мужчине геникологу и рассказать свои проблемы, ещё и раздеться на осмотр и лечь на кресло???, и не надо говорить что он врач а не мужчина???Женщины и так стесняются идти к гинекологам,а тут ещё и одни мужчины ведут прием?. Везде очереди а у гинекологов тишина нет ни кого... Всё уходят. Вы считаете это нормально, что нет выбора к кому идти к гинекологу женщине или мужчине?¿? Кто то по религиозным соображениям не может идти у кого мужья против, кто стесняются и т.д. Попрошу рассмотреть и исправить и на приемы поставить гинекологов женщин!!!
Читать полностью
Альбина
Геникология оставляет желать лучшего! Что за регистратора вы туда посадили!??? разговаривать не умеет, пришла спросила во сколько придет акушерка сказала в 14:00, в 14:30 она мне отвечает я же сказала она на капельнице придет ну может через час, хотя изначально сказала ждите.трубку взять так для нее по всей видимости вообще проблема...
Читать полностью
Иван
Новый формат медицины говорите?
Внутри конечно красиво
Но отношение к пациентам отвратительное
Терапевты кабинета А4, вы кем себя возомнили?
Это ваш выбор профессии, вас никто не заставял идти в эту деятельность
Читать полностью
Asiya
Poka do vas dozvonishsya ves' balans ushel?
Антонина
1 номер детской поликлиники не работает второй никто трубку не берет. Служба поддержки пациентов тоже не работает?.?
Галина
Раньше в клинику можно было дозвониться , записаться на приём. Сейчас вообще не дозвониться, тупо не берут трубку. Врачей нет, даже к участковому нужно неделями стоять в очереди. Все поменялось только в худшею сторону .
Читать полностью
Алиса
Трубку не берут!!! Зачем номер телефона тогда оставляете??
Асема
Капец и в правду для чего им этот телефон если даже они на звонки не отвечают
Динара
Зачем вообще им там телефоны? Трубку не берут, два дня дозвониться не могу.
Валерия
Если существует запись, то зачем нужна живая очередь??? Люди просто устраивают скандал!!! Невозможно попасть к врачу, хотя записался ещё неделю назад! В регистраторе сами не знают что и как... После похода в поликлинику чувствуешь себя ещё хуже!!!
Читать полностью
Влад
Хрен дозвонишься!!!!!
денис
бардак полный за что им страховку плотим?
Алёна
Дозвонится невозможно просто трубку не берет либо сбрасывают. Раньше лучше было хоть через донумед можно было записаться а теперь если только туда ехать и то не записаться .Ну и телефон для чего тогда там когда ответить не могут.
Читать полностью
Rustam
Поменяли название поликлиники, а не квалифицированный мед персонал остался, который не может оказать необходимую медицинскую помощь. Для чего платим мед страхование? ТОО Viamedis, принимайте меры к улучшению качества обслуживания, пока совсем уже не опустились до уровня ветеринарной клиники
Читать полностью
Елена
Не берут трубку!!!!
Валерия
Вызов педиатра только с температурой 39, до этой отправляют в больницу. Записаться невозможно!!!!!
Сергей
Дозвонился с третьего раза, все быстро объяснили,ожидаю врача
Асия
Вечная очередь записи полные с больным ребенком в очереди стоять не возможно на 2 участка одни врач одним словом ДУРДОМ Я ЛУЧШЕ 3 ТЫС ПОТРАЧЮ К ПЛАТНОМУ СХОДУ ЗА ТО НЕРВЫ ПОРЯДКЕ
Читать полностью
Тайна
Не дозвонился ! Звонить безтолку
Владимир
Для чего телефон придумали? Так и напишите что на телефон не звоните, приходите и создавайте толпу
Назира
Никогда не берут трубку, как тогда записываться на прием , если даже дамумед не работает.
Tory
Ужасная регистратура , никогда не отвечают, даже если есть гудок.
Зачем персонал тогда там сидит, смысла нет от них никакого.