Мой Город Онлайн — справочник #1 Степногорска
Бизнес Рост, центр организации бизнеса
Ужасный сервис, отдал на заправку картридж, после заправки картридж стал печатать ужасно. Цену увеличили от первоначальной, а картидж угробили . От картриджа пришлось откозаться. Доплатил и взял новый картридж у них же. Цена на картридж завышена и печатает новый картридж очень бледно. Одим словом полный ОТСТОЙ!
Читать полностью
Еще одной важной проблемой является дисциплина сотрудников фирмы, график посещения у некоторых свободный, приходят, не спеша с 9 до 10:30 и руководство на это никак не реагирует, но что можно одному, значит не запрещено и другому, а отсюда и разлагается дисциплина внутри коллектива. Одним прощается все, другим же за опоздание в 5 минут высказывают как будто ты не приходишь на работу неделю без уважительной на то причины, вот тебе опять двойные стандарты, неприятно. Это маленькое отступление продолжу дальше... Большой плюс фирмы в том, что в наличии есть всегда эксклюзивный товар, которого зачастую нет в городе в других магазинах, довольно часто есть даже по очень выгодным ценам значительно ниже, чем у конкурентов в городе и даже выгоднее, чем в интернет магазинах, но если нет директора то, к сожалению, узнать стоимость данного товара становится очень затруднительно, и чтобы клиент смог приобрести товар в магазине, для этого зачастую нужен целый директор. Отсюда оперативность обслуживания клиентов оставляет желать лучшего. Как мне кажется, есть небольшая нехватка кадров, которые должны заниматься своими обязанностями на рабочем месте, а не один человек делать за 2х или 3х работу, что приводит к тому, что страдает обслуживание клиентов и как результат потеря прибыли компании. Подводя итог хочется пожелать процветания, преодоления всех временных трудностей, было приятно с вами работать хоть и не долго, желаю вам успехов во всем.
Читать полностью
Очень приятно видеть, что руководство очень бережно и щепетильно относится к каждому постоянному клиенту, готовы для них сделать все! Это очень приятно и радостно, но, к сожалению, кроме постоянных клиентов, которым всегда открыты двери в любое время, есть простые клиенты, которые пришли в первый раз и тут, как мне кажется, начинается самое печальное, почему-то к таким клиентам отношение мягко говоря не самое лучшее, менее оперативное, обещания которые даются, но не выполняются своевременно, а иногда, крайне редко, но всё же вовсе не выполняются. Клиент приходит, его просят ожидать 5-10 минут и к нему никто не выходит в течение полу часа, а то и 40 минут. Клиент сидит, терпеливо ждет, но про него забывают и тот скромно уходит, не возмущаясь. Приходит клиент через несколько дней в надежде, что может сейчас ему дадут то, что он просит уже неделю (ценовое предложение на комплектующие для компьютера), но нет его опять просят подождать и никто как вы догадались к нему, так и не вышел, так как все сильно заняты. Ну вот, собственно, и двойные стандарты, как стать вашим постоянным клиентом, тому кто пришел к вам первый раз?! Для меня это остается загадкой. Я бы больше не пришел в эту компанию, в которой бы так относились к клиентам, рынок большой и есть на самом деле места, где могут обслужить быстрее и качественнее, я думаю так фирма теряет ни одного, а многих клиентов – это, на мой взгляд, неприемлемо.
Читать полностью
Отзыв о компании, взгляд со стороны. Хорошая компания RestComp у всех на слуху, многие ее знали, но после ребрендинга в БизнесРост и переезда в Астану хозяина, филиал в городе Степногорск, как мне кажется, потерял настоящего руководителя, который всем сердцем болел бы за процветание и развитие фирмы, который бы каждый день подавал работникам пример своим присутствием на рабочем месте, как должен делать каждый! Думаю, это один из ключевых моментов, над которым нужно хорошо поработать, чтобы фирма смогла дальше полноценно конкурировать на современном рынке.
Читать полностью
После посещения магазина,остался доволен облуживанием.Продавцы,консультанты и мастера с удовольствием удут на контакт и всегда рады помочь!А самое главное,-очень порадовали цены! Успехов вам и процветания!
Читать полностью
Спасибо за хорошее обслуживание все чётко и ясно объясняют, приятно работать с вами. Компании процветания и хороших клиентов и покупателей
а почему у вас такие расценки на сдачу налоговой отчетности?дороже чем в Астане
Хорошие специалисты все норм! Виталию большой привет!
Плохое обслуживание клиентов. При покупке товаров обманули при расчете на кассе и не выдали фискальный кассовый чек .
Бизнес Рост
Официальный ответ
Здравствуйте Наталья! Спасибо за обращение в нашу компанию. Мы искренне сожалеем, что не смогли удовлетворить Вас. Благодаря Вашему отзыву - качество обслуживания будет улучшатся только в лучшую сторону. При получении наличных средст, нашим кассиром в строгом порядке производится выдача фискального чека. Надеемся,что Вы вновь посетите нашу компанию и убедитесь в хорошем обслуживании!
Читать полностью
Огромное спасибо сотрудникам компании Альбине, Ольге, Артему за качественную работу, за высокий профессионализм, оперативность. Быстро помогают решить те или иные вопросы. С Вами работать легче. Молодцы.
Читать полностью
Отличное бухгалтерское обслуживание.
ООО "Вип Круиз Интернешнл"
ТОО "Ортезист"
ТОО "НС-Союзинвестстрой"
РГП "ПВАСС"
ООО "ПП ПОЖСПЕЦМАШ"
ТОО "Облако"
ТОО "LitKol KZ"
ООО "ЕВРОТАЙР"
ОАО "Детский Мир"
ABC Медиа Астана
Урал ПАК-Азия
Ну и сайт у вас... то не доступен, как вчера, то из-за всплывающих окон на смартфоне ничего не видно и фиг закроешь...
Бизнес Рост
Официальный ответ
Добрый день! Вчера проводились технические работы по сайту. Уже сегодня все работает в привычном режиме. Спасибо за отзыв
Читать полностью