2020 жылғы 20 қаңтарда Степногорск қаласы кітапханасында қала әкімінің орынбасарлары, дербес бөлімдер және қалалық қызметтер басшыларымен кеңейтілген азаматтарды қабылдау күні өтті. Шара барысында тұрғындар үшін ең қызықты мәселе тұрғын үймен қамтамасыз ету болды. Тұрғындарға қойылған сұрақтарға жауаптар беріліп, кеңестік көмек көрсетілді.
20 января 2020 года в библиотеке города Степногорска заместителями акима города, руководителями самостоятельных отделов и городских служб был проведен расширенный День приема граждан. В рамках мероприятия наиболее интересующим вопросом для населения было предоставление жилья. На заданные вопросы жителям города были даны ответы и оказана консультативная помощь.